POLITIKA PRIVATNOSTI
VODITELJ OBRADE:
POMA Studio, obrt za usluge, izradu i trgovinu, vl. Jelena Rajčević
Vodovodna 9, 10000 Zagreb, Hrvatska
e-mail: info@peculiarpond.com
Za potrebe ove politike privatnosti, u daljnjem tekstu „mi“ se odnosi na gore navedenog voditelja obrade.
Ova politika privatnosti izrađena je kako bi korisnici internetske stranice www.peculiarpond.com i proizvoda koje nudimo u internetskoj trgovini na stranici peculiarpond.myshopify.com, bili upoznati o tome na koji način se brinemo o njihovoj privatnosti.
Unatoč tome što koristimo različite alate za zaštitu korisničkih osobnih podataka, obzirom na prirodu razmjene podataka preko interneta, ne možemo jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na internetskoj stranici www.peculiarpond.com te nismo odgovorni u slučaju njene zlouporabe od treće strane.
PRIKUPLJANJE PODATAKA
Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi; pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno.
Vaše osobne podatke prikupljamo samo onda kada Vi svojevoljno date te informacije.
Na internetskoj stranici www.peculiarpond.com te njenoj internetskoj trgovini na stranici peculiarpond.myshopify.com ne postoji obveza registracije korisnika. Vaši podaci se prikupljaju isključivo u sljedeće svrhe:
1. za potrebe plaćanja
2. za potrebe dostave proizvoda
3. za potrebe dostave računa, potvrde o sklopljenom ugovoru i drugih podataka potrebnih za korištenje proizvoda.
1. PRIKUPLJANJE PODATAKA ZA POTREBE PLAĆANJA
Internetska trgovina na internetskoj stranici peculiarpond.myshopify.com koristi Shopify platformu, koja osigurava alate za narudžbu i prodaju naših proizvoda. Prilikom naručivanja proizvoda, podaci kupca se putem tvrtke Shopify i njihovih baza podataka skladište na sigurnom poslužitelju sa zaštitom.
Sigurno plaćanje provodi se putem procesora Shopify Payments. Shopify Payments koristi podatke za plaćanje koje je predao kupac proizvoda. Shopify Payments kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštiti upisa i prijenosa podataka. Shopify Payments koristi SSL certifikat 128 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima. Shopify Payments osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate. Shopify Payments jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.
2. PRIKUPLJANJE PODATAKA ZA POTREBE DOSTAVE PROIZVODA
U slučaju kupovine fizičkih proizvoda s digitalnim komponentama, tražit ćemo Vaše ime i prezime i Vašu adresu radi dostave pošiljke. Navedene podatke nećemo koristiti u nikakve druge svrhe.
3. PRIKUPLJANJE PODATAKA ZA POTREBE DOSTAVE RAČUNA, POTVRDE O SKLOPLJENOM UGOVORU I DRUGIH PODATAKA POTREBNIH ZA KORIŠTENJE PROIZVODA
Za potrebe dostave računa, potvrde o sklopljenom ugovoru i drugih podataka potrebnih za korištenje proizvoda, tražit ćemo adresu Vaše elektroničke pošte. Istu možemo naknadno koristiti jedino kako bismo Vas informirali o našim proizvodima, a isto možete obustaviti pritiskom na odgovarajuću poveznicu u elektroničkoj poruci.
ZAŠTITA VAŠIH PODATAKA
Za zaštitu Vaših osobnih podataka koristimo tehničke i organizacijske mjere sigurnosti. Vaše osobne podatke čuvamo i štitimo za vrijeme trajanja Vašeg poslovnog odnosa s nama. Nakon provedene kupovine i slanja pošiljke ne čuvamo podatke iz skupine 1. i 2., a podatke iz skupine 3. čuvamo radi informiranja o eventualnim promjenama u korištenju kupljenih proizvoda i informiranja o drugim našim proizvodima.
Vaše podatke nećemo stavljati trećim osobama na raspolaganje bez Vašeg pristanka. Iznimke su dostavne službe, ovlaštene službe izvršne vlasti Republike Hrvatske te za potrebe istražnih radnji temeljem valjanog sudskog naloga.
Komentar ili recenzija koju korisnik ostavi na bilo kojem kanalu naših društvenih mreža ili na prodajnim stranicama, može biti korištena u marketinške svrhe na internetskoj stranici www.peculiarpond.com ili drugdje za promociju brenda Peculiar Pond. Ukoliko ste ostavili takav sadržaj, smatramo da ste suglasni s korištenjem istoga u navedene svrhe.
PRAVA POJEDINACA
Za sve informacije o tome prikupljamo li Vaše osobne podatke, molimo Vas da nas kontaktirate na info@peculiarpond.com.
Također možete zahtijevati informacije o: vrsti osobnih podataka; svrsi njihove obrade; tko je izvan našeg obrta primio Vaše osobne podatke od nas; koji je izvor osobnih podataka i koliko dugo ćemo čuvati podatke. Imate pravo na ispravak osobnih podataka koje posjedujemo ako su oni netočni. Također možete, uz određene iznimke, zatražiti da izbrišemo Vaše podatke ili prestanemo s njihovom obradom. Možete tražiti da prestanemo koristiti Vaše osobne podatke u svrhe izravnog marketinga. U mnogim državama imate pravo poslati pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka ako niste zadovoljni načinom kako postupamo s Vašim osobnim podacima. Ako je tehnički izvedivo, mi ćemo Vam na temelju Vašeg zahtjeva poslati Vaše osobne podatke.
Ako nam podnesete zahtjev za slanje Vaših osobnih podataka na info@peculiarpond.com, udovoljit ćemo tom zahtjevu besplatno. Ako ne možemo udovoljiti Vašem zahtjevu u razumnom roku, obavijestit ćemo Vas o datumu kada ćemo udovoljiti zahtjevu. Ako iz nekog razlog na možemo ispuniti Vaš zahtjev, poslat ćemo Vam objašnjenje o tome zašto nismo udovoljili Vašem zahtjevu.
KOLAČIĆI (COOKIES)
Naša internetska stranica www.peculiarpond.com koristi kolačiće kako bi Vam se osiguralo bolje i jednostavnije korisničko iskustvo.
Kolačići (cookies) su tekstualne datoteke koje sadrže skupine podataka pohranjenih na računalu ili mobilnom uređaju svaki put kad posjetite našu intrernetsku stranicu putem pregledavanja, što našoj web stranici omogućava prepoznavanja Vašeg računala ili mobilnog uređaja prilikom sljedećeg posjeta.
Ako niste suglasni s korištenjem kolačića, molimo da ih onemogućite putem individualnih opcija, prateći upute ovisno o vašem pregledniku/pretraživaču kako se kolačići s ove internetske stranice ne bi mogli poslati na vaš uređaj.
Na našoj internetskoj stranici koriste se sljedeći kolačići:
Nužni kolačići
Neki kolačići potrebni su za pružanje osnovne funkcionalnosti. Web stranica neće ispravno funkcionirati bez ovih kolačića, a oni su prema zadanim postavkama omogućeni i ne mogu se onemogućiti.
cookiehub: Koristi ga CookieHub za pohranu informacija o tome jesu li posjetitelji dali ili odbili pristanak za korištenje kategorija kolačića na web-mjestu.
Analitički kolačići
Analitički kolačići pomažu nam poboljšati našu web stranicu prikupljanjem i izvješćivanjem o informacijama o njezinoj upotrebi.
_ga: Sadrži jedinstveni identifikator koji Google Analytics koristi za utvrđivanje da dva različita pogotka pripadaju istom korisniku u različitim sesijama pregledavanja.
_ga_: Sadrži jedinstveni identifikator koji Google Analytics 4 koristi za utvrđivanje da dva različita pogotka pripadaju istom korisniku u različitim sesijama pregledavanja.
Marketinški kolačići
Marketinški kolačići koriste se za praćenje posjetitelja na različitim web-stranicama kako bi izdavači mogli prikazivati relevantne i zanimljive oglase. Omogućavanjem marketinških kolačića dajete dopuštenje za personalizirano oglašavanje na različitim platformama.
_fbp: Kolačić prve strane za oglašavanje na Facebook Pixelu. Koristi ga Facebook za praćenje posjeta na različitim web stranicama kako bi isporučio niz reklamnih proizvoda, kao što su licitacije u stvarnom vremenu od oglašivača trećih strana.
lastExternalReferrer: Otkriva kako je korisnik došao na web stranicu bilježenjem njihove posljednje URL adrese.
lastExternalReferrerTime: Koristi ga Meta Pixel za bilježenje kada je posjetitelj posljednji put došao s druge stranice (kao što su Facebook, Instagram ili drugdje) u svrhu oglašavanja i pripisivanja.
topicsLastReferenceTime: Koristi ga Meta Pixel za pamćenje posljednjeg puta kada je provjerio teme preglednika za personalizirano oglašavanje.
Drugi kolačići
PH_HPXY_CHECK: Kolačići sesije, nužni za korisničko pregledavanje i potrebni za ispravno funkcioniranje internetske stranice te korištenje usluga sadržanih na istoj. U nihovoj odsutnosti, internetska stranica ili neki od njezinih dijelova možda neće raditi ispravno. Stoga se ovi kolačići uvijek koriste bez obzira na korisničke postavke. Ova kategorija kolačića se uvijek šalje iz naše domene. Korisnici mogu izbrisati ove kolačiće pomoću svoje funkcije preglednika.
PROMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI
Politiku privatnosti redovito ažuriramo kako bi ista bila točna i ažurna te zadržavamo pravo promjene sadržaja iste ovisno o tome jesu li se mijenjale vrste podataka koje obrađujemo i vrsta obrade koju vršimo. Sve izmjene i dopune bit ćete pravovremeno objavljene na našoj internetskoj stranici u skladu s načelom transparentnosti.
